IT-Betreuerin / Betreuer beim Amt für Baurecht und Denkmalschutz (m/w/d)

Diesen Job teilen!

Als Teil von One Team Heidelberg sorgen Sie dafür, dass digitale Prozesse im Baurecht zuverlässig, sicher und effizient funktionieren. Mit Ihrer Arbeit ermöglichen Sie reibungslose Genehmigungsverfahren, unterstützen Kolleginnen und Kollegen im Arbeitsalltag und leisten damit einen wichtigen Beitrag für eine moderne, digitale Stadtverwaltung.

Sie stellen sicher, dass Technik, Fachanwendungen und Prozesse im Amt für Baurecht und Denkmalschutz zuverlässig ineinandergreifen.

• Sicherstellung des technischen Betriebs der EDV-Infrastruktur in enger Zusammenarbeit mit Fachfirmen sowie dem Amt für Digitales und Informationsverarbeitung
• Betreuung, Wartung und Pflege der eingesetzten Fachanwendungen, insbesondere Baugenehmigungsverfahren OK.Bau, Antragsplattform Virtuelles Bauamt Baden-Württemberg, Signatursoftware (DigiSeal Office)
• Verantwortung für die Funktionsfähigkeit der Hardwareausstattung (Laptops, Monitore, Headsets, Drucker, digitale Signatur), inklusive Wartung, Konfiguration, Fehlerbehebung und Ersatzbeschaffung
• Ansprechpartner für Anwendungs- und Systemprobleme sowie Unterstützung der Mitarbeitenden im täglichen Umgang mit IT-Systemen
• Analyse der Arbeitsabläufe im baurechtlichen Verwaltungsverfahren und sinnvolle Übertragung in die eingesetzten Fachanwendungen
• Benutzerverwaltung sowie Koordination von Hardware- und Softwarethemen innerhalb des Amtes
• Konfiguration unterstützender Softwarelösungen (z. B. Software-Roboter) in Zusammenarbeit mit der Digitalagentur
• Erstellung statistischer Auswertungen und Kennzahlen
• Betreuung weiterer IT-relevanter Themen des Amtes und Pflege des Internetauftritts

Wir suchen Persönlichkeiten, die Technik verstehen, Prozesse mitdenken und gerne als Schnittstelle zwischen IT und Verwaltung arbeiten.

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung als Fachinformatikerin / Fachinformatiker, Informatik- oder IT-System-Kauffrau / Kaufmann oder ein vergleichbarer Abschluss
• Kenntnisse in der Programmierung von SQL-Abfragen
• Verständnis für die Rolle als Schnittstelle zwischen Technik und Verwaltung sowie die Bereitschaft, sich sowohl in IT- als auch in baurechtliche Prozesse einzuarbeiten
• Interesse an der Lösung komplexer technischer und organisatorischer Fragestellungen
• Sicheres und souveränes Arbeiten auch bei hoher Arbeitsbelastung
• Ausgeprägte Service- und Kommunikationsorientierung sowie Bereitschaft, auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden einzugehen

• Vorteile des öffentlichen Dienstes
• Vereinbarkeit Familie, Beruf und Freizeit
• Fortbildungs- und Personalentwicklungsangebote
• Psychologische Beratung und Coaching
• Bezuschusstes Deutschlandticket
• Bezuschusstes Mittagessen in den Kantinen
• Homeoffice
• Betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte
• Flexible Arbeitszeiten
• Mitarbeiterevents
• Sportangebote
• Gesundheitsmaßnahmen