Stellvertretende Sachgebietsleitung Kfz-Zulassungsstelle (m/w/d)

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Als Teil von One Team Heidelberg sorgen Sie dafür, dass Mobilität im Alltag reibungslos funktioniert. Mit Ihrer Arbeit in der Kfz-Zulassungsstelle schaffen Sie Verlässlichkeit, Rechtssicherheit und einen serviceorientierten Ablauf für Bürgerinnen und Bürger, Händler und Institutionen – ein zentraler Beitrag für eine funktionierende Stadt.

Wir suchen eine Persönlichkeit, die Führungsverantwortung übernimmt, strukturiert arbeitet und den serviceorientierten Betrieb der Kfz-Zulassungsstelle gemeinsam mit dem Team sicherstellt.

• Wahrnehmung dauerhaft übertragener Führungsaufgaben, insbesondere Festlegung von Bearbeitungsgrundsätzen, Erstellung von Arbeitsanweisungen sowie Mitwirkung bei Prozessoptimierungen und der Digitalisierung der Dienstleistungen
• Bei Abwesenheit der Sachgebietsleitung übernehmen Sie die Führung des Teams von derzeit sieben Mitarbeitenden
• Sicherstellung eines serviceorientierten, rechtssicheren und effizienten Ablaufs im Publikumsverkehr
• Bearbeitung von Kfz-Zulassungsanträgen, auch für Sonder- und Spezialfahrzeuge
• Bearbeitung schwieriger Einzelfallentscheidungen sowie Prüfung und gegebenenfalls Anordnung von Betriebsuntersagungen und Einleitung von Zwangsmaßnahmen
• Zusammenarbeit mit externen Stellen wie der Polizei, technischen Prüforganisationen, dem Hauptzollamt Karlsruhe und dem Regierungspräsidium Karlsruhe
• Pflege und Aktualisierung der Inhalte der Homepage für den Aufgabenbereich der Kfz-Zulassungsstelle

Sie arbeiten strukturiert, serviceorientiert und behalten auch bei wechselnden Anforderungen den Überblick.

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Verwaltungsfachangestellte / Verwaltungsfachangestellter oder Beamtin /Beamter im mittleren nichttechnischen Verwaltungsdienst oder eine vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich des Kfz-Zulassungsrechts
• Ausgeprägte soziale Kompetenzen, insbesondere Teamfähigkeit, Empathie und Kommunikationsstärke
• Hohes Serviceverständnis und Freude am Umgang mit Bürgerinnen und Bürgern im Publikumsverkehr
• Zuverlässigkeit, Entscheidungsfreude und Verantwortungsbewusstsein sowie die Fähigkeit, Aufgaben eigenständig zu bearbeiten

• Vorteile des öffentlichen Dienstes
• Vereinbarkeit Familie, Beruf und Freizeit
• Sportangebote
• Psychologische Beratung und Coaching
• Parkplatz
• Krisensicherer Arbeitsplatz
• Bezuschusstes Deutschlandticket
• Betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte
• Flexible Arbeitszeiten